Kantyra
Kantyra
Laatst bijgewerkt op 6 juli 2026
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van het Kantyra-platform en alle bijbehorende diensten, geleverd door Kantyra (onderdeel van Crumm B.V., Nederland). Door een licentieovereenkomst aan te gaan of het platform te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden.
Kantyra is een online platform (SaaS) voor informatiebeveiligings- en compliancemanagement. De functionaliteit die je afneemt volgt uit het gekozen plan en de eventueel bijgeschakelde modules, zoals vastgelegd in de licentieovereenkomst.
Je krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst, voor het aantal overeengekomen gebruikersplekken. Accounts zijn persoonsgebonden en mogen niet gedeeld worden. Je gebruikt het platform niet voor onrechtmatige doeleinden en probeert geen toegang te krijgen tot gegevens van andere organisaties.
Prijzen staan in de licentieovereenkomst en worden jaarlijks vooraf gefactureerd. Prijswijzigingen gelden nooit tijdens een lopende contractperiode en worden minimaal drie maanden voor verlenging aangekondigd. Bij een vaste contractprijs geldt die prijs voor de volledige overeengekomen looptijd.
We streven naar een beschikbaarheid van 99,5% per maand, gemeten buiten aangekondigd onderhoud. Onderhoud plannen we zoveel mogelijk buiten kantooruren en kondigen we vooraf aan. Ondersteuning verloopt via support@kantyra.com en de supportpagina's in het platform; afspraken over responstijden staan in de licentieovereenkomst.
De gegevens die jouw organisatie in het platform vastlegt blijven van jouw organisatie. Wij treden op als verwerker onder een verwerkersovereenkomst en gebruiken je gegevens uitsluitend om de dienst te leveren. Bij het einde van de overeenkomst kun je je gegevens exporteren; daarna verwijderen we ze binnen dertig dagen definitief.
We beveiligen het platform volgens de stand van de techniek: versleuteling in rust en tijdens transport, multifactorauthenticatie, strikte datascheiding tussen organisaties en logging van beheerhandelingen. Ontdek je een kwetsbaarheid, meld die dan verantwoord via support@kantyra.com.
Onze aansprakelijkheid per gebeurtenis of reeks samenhangende gebeurtenissen is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis voor de dienst hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of verlies van gegevens voor zover die buiten onze invloedssfeer ligt. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet beperkt kan worden.
De overeenkomst geldt voor de overeengekomen periode en verlengt telkens met een jaar, tenzij een van beide partijen uiterlijk twee maanden voor het einde opzegt. Bij een wezenlijke tekortkoming die niet binnen dertig dagen na ingebrekestelling is hersteld, kan de overeenkomst per direct worden beëindigd.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland, nadat we eerst serieus hebben geprobeerd er samen uit te komen.
Vragen over deze voorwaarden? Mail support@kantyra.com.